Сервис

Правила приемки техники в рекламационный центр opt-tut.ru

Приемная накладная гарантийного товара <- ссылка

• Пункт приема компании принимает на обмен только предпродажную технику, приобретенную в opt-tut.ru не более года назад, и стоимостью не менее 300 рублей.
• Прием брака от клиентов через транспортную компанию осуществляется на сумму не менее 5000 рублей. Суммы менее 5000 рублей отправляются за счет покупателя.
• При отправке товара через ТК без обрешётки, или евро борта, бой не меняем.
• Opt-tut.ru не несет ответственности по срокам ремонта в сервисных центрах.

Техника принимается только при соблюдении следующих пунктов:

• При соблюдении правил транспортировки и хранения;
• При отсутствии механических, химических и иных повреждений, наклеек, или надписей, не предусмотренных производителем;
• При полной комплектации.

Opt-tut.ru предупреждает, что некоторые производители техники, либо полностью уходят с российского рынка, либо приостанавливают оплату услуг сервисных центров и обеспечение их запасными частями. В связи с этим opt-tut.ru информирует своих клиентов о том, что за недобросовестных производителей он ответственности не несет. Со своей стороны opt-tut.ru будет делать все возможное для минимизации потерь клиента.
  
Все посылки с бракованными изделиями и актированными аппаратами и актами АСЦ принимаются только по предварительному согласованию с сервисным отделом OPT-TuT.ru по электронной почте: order@opt-tut.ru

Все остальные посылки с браком отправленные в адрес OPT-TuT.ru рассматриваются нами исключительно как подарки.